Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady pobierania, przetwarzania oraz ochrony danych osobowych Użytkowników stron internetowych („Witryn”) zarządzanych przez Administratora Danych.
Administrator Danych
Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca, czyli Elżbieta Senkara prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą SENKARA Elżbieta z siedzibą w Pruszkowie 05-800, ul. Ołówkowa 1e/17, NIP 952-193-41-41.
Zasady ogólne
Naszym nadrzędnym celem jest zapewnienie poufności informacji przekazanych przez użytkowników Witryn oraz ochrona ich prywatności. W ramach powyższego zobowiązania podejmiemy wszystkie wymagane środki w celu należytej ochrony danych osobowych powierzonych za pośrednictwem Witryn.
Co do zasady, będziemy przechowywać i przetwarzać wyłącznie te dane, które zostały dobrowolnie przekazane nam przez użytkowników Witryn. Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności w celu uzyskania pełni informacji w jaki sposób i w jakim celu pozyskujemy, przechowujemy i przetwarzamy dane osobowe powierzone nam przez użytkowników.
Celem niniejszego zawiadomienia jest udzielenie jasnego wyjaśnienia, w jaki sposób Administrator Danych - i wszelkie strony trzecie, z którymi współpracujemy, zbierają i wykorzystują przekazane nam dane osobowe.
Dbamy o to, abyśmy używali Twoich informacji zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych. Niniejsza informacja o prywatności wyjaśnia:
Cel wprowadzenia Polityki Prywatności
W jaki sposób będziemy się z Tobą kontaktować
W jaki sposób przetwarzamy Twoje dane
Komu przekazujemy Twoje dane osobowe
Newsletter
Profilowanie
Pliki Cookies
W jaki sposób zabezpieczamy Twoje dane
Twoje prawo wynikające z ochrony danych
Zmiany w Polityce Prywatności
Kontakt z nami
Cel wprowadzenia Polityki Prywatności
Głównym celem wprowadzenia Polityki Prywatności jest zapewnienie zgodności działania Administratora Danych z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)
Podstawa prawna przetwarzania danych
Zgodnie z Rozporządzeniem, dane osobowe można przetwarzać wyłącznie wtedy, gdy istnieje tzw. podstawa prawna przetwarzania danych.
Podstawy prawne, na których się opieramy przetwarzając Twoje dane osobowe są następujące:
- przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy z osobą, której dane dotyczą lub do podjęcia działań poprzedzających zawarcie umowy, na żądanie tej osoby.
- W przypadku Twojego kontaktu z nami w celach zebrania informacji na temat produktu/usługi, podanie niezbędnych danych umożliwiających odpowiedź na zapytanie (np. adres e-mail, nr telefonu etc.) jest niezbędne
- W celach marketingowych
W każdym z tych przypadków podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże ich niepodanie może skutkować brakiem możliwości wykonania umowy kupna-sprzedaży.
W jaki sposób będziemy się z Tobą kontaktować
Poniższa tabela ukazuje w jaki sposób możemy się z Tobą kontaktować:
W jaki sposób przetwarzamy Twoje dane
Przetwarzamy Twoje dane w dwóch przypadkach:
- gdy jest to niezbędne do wykonania zawartej przez nas umowy kupna-sprzedaży. Twoje dane niezbędne do realizacji ww. umowy będą przez nas przechowywane i przetwarzane w związku z realizacją złożonego przez Ciebie zamówienia oraz z obowiązku prawnego (przechowywanie faktur etc.)
- w celach marketingowych zbieramy tylko dane, które przekażesz nam dobrowolnie by otrzymywać od nas informacje marketingowe w szczególności adres e-mail oraz IP. Twoje dane będą przez nas przetwarzane aż do momentu odwołania przez Ciebie wyrażonej zgody. Dane zebrane przez nas w celach marketingowych nigdy nie są udostępniane podmiotom trzecim.
Komu przekazujemy Twoje dane osobowe
Dokładamy wszelkich starań by jak najlepiej chronić Twoją prywatność. Zebrane przez nas dane osobowe przekazywane są podmiotom trzecim tylko w następujących sytuacjach:
- Gdy złożysz u nas zamówienie i jako formę dostawy wybierzesz przesyłkę pocztową lub kurierską, udostępnimy Twoje dane osobowe wybranemu przez Ciebie przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na nasze zlecenie.
- Gdy złożysz u nas zamówienie i jako formę płatności wybierzesz przelew natychmiastowy, płatność kartą lub PayPal udostępnimy Twoje dane osobowe wybranemu podmiotowi obsługującemu wybrany przez Ciebie sposób płatności w naszym sklepie internetowym.
- Gdy złożysz u nas zamówienie udostępnimy Twoje dane osobowe firmie rachunkowej oraz podmiotowi realizującemu obsługę programu rachunkowego naszej firmy. Twoje dane nie będą przekazywane osobom trzecim niezwiązanym z realizacją umowy i służyć będą jedynie wypełnieniu obowiązków prawnych.
Newsletter
Możesz zapisać się do naszego Newslettera w następujący sposób:
- zaznaczając okienko „zapisz się do Newslettera” przy wyjściu z koszyka w celu zakupu produktów
- wpisując swój adres e-mail w bramkę „Newsletter” na stronie głównej.
W obu przypadkach zostanie do Ciebie wysłany e-mail zawierający link aktywacyjny oraz klauzulę zgody na przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych w celach marketingowych. Kliknięcie przez Ciebie linku jest równoznaczne z wyrażeniem przez Ciebie zgody na otrzymywanie od nas informacji marketingowych oraz przetwarzanie Twoich danych osobowych. Załączona w mailu klauzula zgody jest zgodna z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Treść klauzuli zgody jest następujący:
„Zgadzam się na przetwarzanie moich danych osobowych przez Senkara Elżbieta z siedzibą w Pruszkowie /05-800/, ul. Ołówkowa 1E lok. 17, w celu marketingowym. Podanie danych jest dobrowolne. Podstawą przetwarzania danych jest moja świadoma zgoda. Mam prawo wycofania zgody w dowolnym momencie. Dane osobowe będą przetwarzane do odwołania zgody, a po takim odwołaniu, przez okres przedawnienia roszczeń przysługujących administratorowi danych i w stosunku do niego. Mam prawo żądania od administratora dostępu do moich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.”
W każdej chwili możesz poprosić o dostęp do przetwarzanych przez nas danych, możesz je również zmieniać. W każdej chwili możesz też cofnąć zgodę na otrzymywanie od nas materiałów marketingowych oraz poprosić o usunięcie swoich danych. W tym celu kliknij link zawarty w każdym naszym mailu marketingowym pod sformułowaniem „Wypisz się z Newslettera” lub ponownie wpisz swój adres e-mail w bramce „Newsletter” na stronie głównej lub poinformuj nas o tym wysyłając e-mail z informacją o wycofaniu swojej zgody na adres sklep@senkara.pl.
Profilowanie
Używamy narzędzi do profilowania, takich jak Pixel Facebooka oraz Google Analytics w celach marketingowych i statystycznych. Pixel Facebooka umożliwia nam monitorowanie zdarzeń i konwersji na naszej stronie internetowej by umożliwić nam skierowanie naszej reklamy do odpowiednich odbiorców. Co ważne, w trakcie profilowania nie zbieramy informacji jednostkowych o osobach odwiedzających naszą stronę, tzn. nie mamy dostępu do danych osobowych osób odwiedzających. Pixel facebooka umożliwia nam jedynie pomiar, optymalizację i tworzenie określonych grup odbiorców naszych reklam i remarketingu. W przypadku Google Analytics zbierane dane są wykorzystywane jedynie w celach statystycznych. Za jego pośrednictwem zbierane są jedynie dane ogólne dotyczące odwiedzin na naszej stronie internetowej i w sklepie, takie jak: ilość odwiedzin, które strony są oglądane, częstość odwiedzin z telefonów komórkowych, komputerów i tabletów, ilość porzuceń, źródła wizyt etc.
Pliki Cookies
Przez korzystanie ze stron i aplikacji wyrażasz zgodę na używanie ciasteczek zgodnie z tą polityką. Jeżeli nie zgadzasz się na używanie przez nas plików cookies, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki w odpowiedni sposób lub zrezygnować z używania stron oraz aplikacji.
Co to są ciasteczka?
Ciasteczka (ang. cookies) to niewielkie pliki, zapisywane i przechowywane na twoim komputerze, tablecie lub smartphonie podczas gdy odwiedzasz różne strony w internecie. Ciasteczko zazwyczaj zawiera nazwę strony internetowej, z której pochodzi, "długość życia" ciasteczka (to znaczy czas jego istnienia) oraz przypadkowo wygenerowany unikalny numer służący do identyfikacji przeglądarki, z jakiej następuje połączenie ze stroną internetową.
Do czego używamy ciasteczek?
Używamy ciasteczek w różnych celach: by strony i aplikacje działały szybciej i by były łatwiejsze w użyciu, aby lepiej dopasować treści i reklamy do twoich oczekiwań i zainteresowań oraz do zbierania anonimowych, zagregowanych statystyk, które pomagają w poprawianiu funkcjonalności i zawartości stron i aplikacji. Używając ciasteczek w wyżej opisany sposób nigdy nie identyfikujemy tożsamości użytkowników na podstawie informacji przechowywanych w ciasteczkach.
W jaki sposób zabezpieczamy Twoje dane
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo naszych systemów technicznych. Podejmujemy odpowiednie środki ostrożności w celu ochrony wszystkich danych osobowych przechowywanych w naszej bazie danych, w tym za pomocą szyfrowania i monitorowania dostępu do naszych bezpiecznych sieci i systemów.
Dbamy również o to, abyśmy mieli bezpieczne systemy do przetwarzania informacji o płatnościach, takie jak dane karty kredytowej lub karty debetowej. Nasi dostawcy usług płatniczych korzystają z szeregu metod ochrony danych osobowych, w tym bezpiecznych bramek płatności, kontroli oszustw i blokowania adresów IP.
Twoje prawo wynikające z ochrony danych
Masz kontrolę nad tym, jak wykorzystujemy Twoje dane i masz prawo poprosić nas o zaprzestanie przetwarzania Twoich danych osobowych. Masz również prawo zażądać kopii informacji, które posiadamy o Tobie.
Masz również szereg dodatkowych praw wynikających z ustawodawstwa o ochronie danych, które są opisane poniżej:
- Jeśli przetwarzamy dane na podstawie Twojej zgody, masz prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie. Zobacz sekcję "Newsletter", aby uzyskać więcej informacji o tym, jak to zrobić.
- Masz prawo do zmiany danych osobowych, jeśli są one niekompletne lub niedokładne.
- Masz prawo zażądać usunięcia Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach, w tym gdy nie jest to już konieczne, abyśmy posiadali je w celach, dla których je przetwarzamy.
- Masz prawo do przenoszenia, kopiowania lub przenoszenia swoich danych osobowych w łatwy i bezpieczny sposób.
Pamiętaj, że tych praw nie można egzekwować we wszystkich okolicznościach. Na przykład dane osobowe mogą nie zostać usunięte, jeśli jest to konieczne ze względu na przepisy prawne, w celu poparcia roszczeń prawnych, prawie o rachunkowości etc.
Zmiany w Polityce Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności może ulegać zmianie od czasu do czasu. Na przykład możemy aktualizować to powiadomienie, by odzwierciedlić wszelkie istotne zmiany w przepisach prawnych związanych z ochroną danych osobowych.
Kontakt z nami
Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz:
- zmienić swoje dane osobowe
- zmienić sposób, w jaki komunikujemy się z Tobą
- poprosić o więcej szczegółów na temat posiadanych przez nas danych osobowych i sposobu, w jaki je wykorzystujemy